話し方教室にいってきました！

八尾店のディレクター石田です(￣▽￣)




今日は話し方教室にいって来ました！



人間には自己尊厳本能てのがあります。自尊心とかプライドとかゆうやつです(￣▽￣)




これは上からものを言われると、傷ついてしまったり、怒りを感じてしまったり、素直に言っていることを聞きたく無くなってしまいます(´Д` )




まさにそのとおりですね。なので否定的に物事を言わずに肯定的に見て、うまく賛成、肯定しながらポイントで否定していく(￣▽￣)



野球に例えるなら、この投げ方はすごくうまいけど、もうすこしひじを曲げるともっとよくなるよーヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ



みたいな感じで！




あと、われわれのような美容師なんかにもよくあることなんですが、わかりやすい言葉をつかうように注意するということ。それは流行語や、方言、専門用語、同音語などに気をつけるとゆうこと(￣▽￣)




美容師はよく専門用語つかっちゃいますね(￣▽￣)これをお客様にもわかりやすく分解して話さなければなりません(^ ^)



自分でも気をつけなければヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ






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